Informativa sulla Privacy e Condizioni d'utilizzo

Raccolta dei Dati e Consenso al loro utilizzo

Interagendo con il sito di Farmacia Di Prima s.n.c. lascerai dei dati (anche in forma anonima) che saranno da noi o da sistemi terzi raccolti per scopi e finalità diverse, quali potrebbero essere analisi statistiche o messaggi promozionali successivi via newsletter o retargeting su social network e motori di ricerca.
Alcuni di questi dati vengono raccolti in forma anonima (non possediamo dati personali) basta acconsentire alla navigazione del sito stesso, la raccolta di dati invece riguardanti le tue informazioni personali richiedono il tuo esplicito consenso per ogni servizio che ne farà utilizzo.
A seguire ti elenchiamo in maniera semplice e chiara per ogni servizio e con quali strumenti raccogliamo i tuoi dati, lo scopo per cui lo facciamo, la durata di utilizzo, nonché il luogo ed il responsabile della conservazione di detti dati.

Ti mettiamo comunque al corrente che IN QUALSIASI MOMENTO POTRAI ESERCITARE SUI TUOI DATI I DIRITTI SECONDO LA NORMATIVA VIGENTE di seguito riportati:

1. Diritto di Accesso ai Dati

   L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. Diritto ad ottenere informazioni e copia dei propri Dati

   L'interessato ha diritto ad ottenere le informazioni e/o copia dei propri dati da noi posseduti facendone richiesta cartacea o anche banalmente via e-mail tramite la nostra apposita pagina contatti, questi verranno forniti in maniera precisa e tempestiva.

3. Diritto alla rettifica e modifica dei propri Dati

   L'interessato ha diritto facendone esplicita richiesta di ottenere sui propri dati:

   • a) l'aggiornamento
   • b) la rettifica
   • c) l'integrazione
   • d) la cancellazione

4. Diritto ad Opporsi all'utilizzo dei propri Dati

   L'interessato ha diritto facendone esplicita richiesta di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità riguardanti l'invio di materiale pubblicitario (anche via e-mail) o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciale di varia natura.

Titolare del trattamento

"Titolare" del trattamento dei dati personali eventualmente raccolti a seguito della registrazione o interazione col suddetto sito e di ogni altro dato scambiato per la fornitura dei nostri servizi, è la Farmacia Di Prima del Dr. Giorgio Amabile di Dr. Giorgio Amabile, sita in Via Pietro Luna, 155/157 - 91022 Castelvetrano (TP) - SICILIA.

Quando fai un Ordine come trattiamo i tuoi Dati?

Su www.dpfarma.shop hai la possibilità di acquistare prodotti e per poterli spedire e comunicare efficacemente con te è necessario acquisire alcuni tuoi dati personali, questo puo' avvenire in due modi ma con un trattamento dei dati simile, vediamo quali:

• 1 - Ordine come Ospite

  E' possibile effettuare un ordine senza effettuare alcun processo di registrazione, e quindi senza effettuare il "login" ,ovvero l'accesso con i propri dati al nostro sito web.
  Nel processo d'ordine ospite vengono chiesti i dati necessari per l'invio dei prodotti acquistati, ovvero : nome, cognome, cod fis o piva, email (necessaria per ricevere notifiche sul riepilogo ordine), indirizzo spedizione e fatturazione. Questi dati (la tua e-mail) possono a nostra discrezione essere utilizzati per campagne pubblicitarie mirate ai tuoi interessi sul social network Facebook o su Google.

• 2 - Ordine come Utente Registrato

  E' possibile effettuare un ordine essendo dapprima registrati e loggati sul sito, in questo caso oltre ai classici dati come ospite verrano salvati una e-mail (univoca) che funge da 'user' ed una password (opportunamente crittografata e protetta) che serviranno per il login dell'utente.
  Tramite la registrazione l'utente sarà in grado di visionare, aggiornare ed integrare anche autonomamente i propri dati, nonchè consultare la cronologia acquisti o disiscriversi da servizi quali la Newsletter (per il quale ha dato esplicito consenso).
  A differenza dell'Ospite su un utente Registrato vengono conservate ulteriori informazioni riguardanti le sue preferenze di acquisto, spedizione e metodo di pagamento.
  Questi dati (la tua e-mail) possono a nostra discrezione essere utilizzati per analisi di mercato e/o campagne pubblicitarie mirate ai tuoi interessi sul social network come Facebook o su Google.

N.B. I dati da te lasciati durante un ordine sia come ospite che come utente registrato sono conservati nel nostro database, servizio di archiviazione dati fornitoci da Aruba S.p.A. adeguatamente protetti e con attivo un servizio di backup per eventuale recupero; e saranno conservati sino a quando non farai esplicità richiesta di cancellazione o per cessazione del nostro servizio di vendita online.

Quando ti Registri che dati lasci e come li trattiamo?

Come spiegato al punto di cui sopra puoi registrarti sul sito ed effettuare così degli ordini come utente conosciuto e verificato, consultare la tua cronologia ordinie ed aggiornare i tuoi dati o integrarli in qualsiasi momento. durante la fase di registrazione (con verifica) inserisci dei dati personali e sensibili quali: Nome, Cognome, Email, Password di accesso (opportunamente crittografata), indirizzo, cod fis o piva, indirizzo, tel e fax, più altre preferenze sui metodi di spedizione e pagamento da noi utilizzati; infine esprimi la tua volontà o meno di ricevere e quindi iscriverti anche alla nostra newsletter e dai consenso esplicito al trattamento di questi dati da parte nostra.

I dati da te fornitoci, vengono archiviati sul nostro database che è mantenuto dal nostro Provider Aruba S.p.A., società terza specializzata nella fornitura di servizi web ed hosting, opportunamente adeguata alle normative GDPR, per maggiori approfondimenti puoi leggi qui.

L'iscrizione alla Newsletter comporta anche l'inserimento del tuo nome, cognome ed Email nel nostro autorisponditore MailChimp, noto servizio di gestione newsletter ed email usato in tutto il modo, anch'esso opportunamente adeguato alla GDPR, per approfondire leggi qui.

N.B. I dati da te lasciati durante la fase di registrazione sono conservati nel nostro database, servizio di archiviazione dati fornitoci da Aruba S.p.A. adeguatamente protetti e con attivo un servizio di backup per eventuale recupero; e saranno conservati sino a quando non farai esplicità richiesta di cancellazione o per eventuale cessazione futura del nostro servizio web di vendita online.

Se mi iscrivo alla sola Newsletter cosa succede ai miei dati?

Sia l'iscrizione diretta alla Newsletter o il suo consenso in fase di registrazione (vedi punto di cui sopra) comporta l'inserimento del tuo nome, cognome ed Email nel nostro database ed anche nel nostro autorisponditore MailChimp, noto servizio di gestione newsletter ed email usato in tutto il modo, anch'esso opportunamente adeguato alla GDPR, per approfondire leggi qui.

In qualsiasi momento puoi disicriverti dalla nostra Newsletter, anche semplicemente cliccando sul link apposito, che trovi nelle email di notifica che ricevi essendoti registrato a questo servizio.

N.B. I dati da te lasciati sono facendone richiesta esporatbili in qualsiasi momento e con attivo un servizio di backup per eventuale recupero; e saranno conservati sino a quando non farai esplicità richiesta di cancellazione o per eventuale cessazione futura del nostro servizio web di vendita online.

Se Recensisco un prodotto o faccio un commento che dati vengono registrati?

Su www.dpfarma.shop è possibile recensire i prodotti o lasciare un commento sugli articoli del blog (quando implementato), in tal caso è necessario lasciare il proprio nome e la propria e-mail, inoltre il sito è in grado di rilevare e conservare anche il vostro indirizzo IP.
Tali dati, come in precedenza vengono archiviati sul nostro database, servizio messoci a disposizione dal provider Aruba S.p.A..

Questi dati e la vostra e-mail non saranno resi pubblici né ceduti a terzi, e resteranno nei nostri archivi sino a quando sarà attivo il sito stesso.
La necessità di raccogliere anche l'indirizzo IP è dettatta dal fatto che Farmacia Di Prima s.n.c. potrebbe essere chiamata in causa dalla polizia posta o organi preposti al controlli di attività "illecite" o "denigratorie" sul web, o anche noi a nostra volta potremmo segnalare alle autorità preposte eventuali commenti con gravi insulti, incitamento all'odio, al terrorismo e simili.

N.B. I dati da te lasciati sono facendone richiesta esporatbili in qualsiasi momento e con attivo un servizio di backup per eventuale recupero; e saranno conservati sino a quando non farai esplicità richiesta di cancellazione o per eventuale cessazione futura del nostro servizio web di vendita online.

Pagina Contatti: cosa ne fate della mia e-mail quando vi scrivo?

Se il navigatore di sua spontanea volontà ci scrive un messaggio via e-mail tramita l'apposita pagina contatti, esso al fine di una corretta gestione della richiesta deve lasciare i seguenti dati: Nome, Email ed Oggetto del messaggio.
Tali dati vengono gestiti ed archiviati dal nostro mail server, servizio fornitoci da Aruba S.p.A.

N.B. La durata con la quale conserviamo le vostre email (messaggi di posta) varia a seconda l'importanza e la tipologia della richiesta, in media però vengono conservati per non più di due anni, in ogni caso questi dati non vengono resi pubblici né girati a terzi.

Quando navigo semplicemente il sito che dati vengono raccolti?

Durante la navigazione su www.dpfarma.shop sono attivi dei servizi di terze parti che a mezzo opportuni script di codice installati sul sito tracciano e raccolgono dei dati sulle pagine visitate e anche su alcune azioni eseguite, vediamoli singolarmente:

• 1 - Google Analytics (in forma anonima)

  Questo è il famoso servizio di Google per la raccolta di informazioni sulle visite ad un sito web, grazie ad esso abbiamo dei resoconti dettagliati sui: parole chiavi di ricerca, visitatori giornalieri, pagine viste, pagine di abbandono, dati demografici (provenienza geografica della visita), tipo di browser e di device utilizzato ed informazioni simili.

  Questi dati del tutto impersonali, ci servono solo a fini statistici, analizzandoli cerchiamo capire l'andamento del nostro sito web e di miglioararne alcuni aspetti, ad es. tramite le pagine più viste capiamo quali sono i punti di forza del nostro sito web.

  I dati così raccolti sono in forma anonima, poichè abbiamo disattivato in Analytics la rivelazione dell'indirizzo IP del navigatore (forma anonima) e pertanto i cookye rilasciati dal nostro codice di Analytics sono da considerarsi "Tecnici" e non di "Profilazione".

  Questi dati sono conservati sui server di Google, e sono gestiti e disciplinati dalla politica di Google stesso in merito ad utilizzo e durata, per maggiori informazioni leggere la nostra Cookye Policy riferendosi al paragrafo di Google Analytics, per scoprire invece come Google tratta i dati che raccoglie leggere qui.

• 2 - Pixel di Facebook

  Sul sito www.dpfarma.shop è installato il Pixel di Facebook, uno script in grado di tracciare e darci informazioni sulle abitudini di navigazione degli utenti, in particolar modo sulle pagine viste e su azioni eseguite quali: aggiunta al carrello, inizio della fase di checkout, completamento di un ordine ed il totale dell'importo.

  Queste informazioni sfruttando i servizi messi a disposizione dalla piattaforma Facebook vengono poi utilizzate da parte nostra per creare pubblici simili e campagne promozionali mirate (note come retargeting) sul famoso social network.

  I dati così raccolti sono conservati e gestiti direttamente da Facebook, per approfondire come esso tratta i dati e si sia adeguato alla normativa Europea sul GDPR leggere qui.

N.B. I dati così raccolti durante la navigazione su www.dpfarma.shop sono conservati dalle società terze alle quali Farmacia Di Prima del Dr. Giorgio Amabile si appoggia per sfruttarne i servizi, e sono pertanto protetti, gestiti e mantenuti da esse.

Luogo e finalità del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito sono effettuati presso la sede del titolare del trattamento e sono curati solo dai collaboratori dello Farmacia Di Prima del Dr. Giorgio Amabile, incaricati del trattamento, o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dai servizi web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizio, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l'adempimento delle richieste. Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti, saranno individuate in maniera dettagliata nell'offerta di eventuali nuovi e diversi servizi forniti dal sito.

Tipologia dei dati trattati e Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, in modo automatico, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura possono permettere di identificare gli utenti in caso di violazioni di legge e di denuncia di queste all'autorità Giudiziaria, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi (Service provider dell'utente). I dati in questione - quindi - potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito. Questi dati normalmente vengono utilizzati al solo e unico fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e non vengono associati a utenti specifici determinati o determinabili. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o la compilazione di form informativi comporta - per sua stessa natura - la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti volontariamente.

Cookie

Nessun dato personale degli utenti viene di proposito acquisito dal sito. Il sito www.dpfarma.shop non utilizza tecnologie web col solo scopo di raccogliere e/o trasmettere dati personali di utenti. Il sito www.dpfarma.shop utilizza tecnologie di tracciamento dei navigatori esclusivamente al fine di ricavarne informazioni statistiche sull'utilizzo del sito stesso (es. numero totale di visitatori, numero di visitatori per singola pagina web, nome del dominio di origine del fornitore di servizi internet dei visitatori). In particolare, l'uso di cookie di sessione (quelli che vengono rimossi dal computer dell'utente quando il browser viene chiuso) è strettamente limitato alla trasmissione di informazioni riferita alla sessione dell'utente, di fondamentale importanza per una navigazione sicura ed efficiente del sito. L'utilizzo di tali cookie di sessione, inoltre, esclude tassativamente il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consente l'acquisizione di dati personali identificativi degli stessi. il sito www.dpfarma.shop non fa uso di cookies persistenti.

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Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati, per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Modifiche imposte dalla normativa

La presente informativa può essere aggiornata e/o modificata anche al fine di recepire e/o conformarsi a normative nazionali, comunitarie, internazionali o per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche. Gli aggiornamenti e/o le modifiche che verranno apportati saranno riportati in questa pagina web.